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智慧公厕信息化系统


一、监测背景

公共厕所是城市公共服务基础设施,公厕安全和干净直接影响的城市的舒适度。作为世界大国,厕所革命掀起全国热潮,北上广一线城市相继提出智慧公厕,智慧公厕是厕所革命道路方向。


人们可以通过公厕外墙上的电子显示屏,清晰的了解男、女厕和第三厕位分布情况,红色亮起表示这个公厕目前有人使用,绿灯表示公厕空闲。通过这种直观的方式就可以了解、判断哪个厕位可用。公厕每个蹲位都安装提供一键紧急呼叫按钮,使用者按下呼叫铃,工作人员将赶到厕所提供帮助。公厕门口架设蹲位显示器,界面化的显示厕所实际情况,同时还可以可投放第三方广告商,第三方自动售货机。


此外,还可以通过APP或者扫码小程序三步走操作可以实时了解厕所坑位占用情况、空气状态,针对厕所脏乱差公厕,提出意见和投诉,可及时发现并进行改正。


二、解决方案


智慧公厕适用于街道、旅游景区、高速公路、车站等公共场所,是基于4G/ 5G等新一代无线通信技术,通过无线采集设备无线连接及控制设备搭载相应的设备。数据传至服务器或云平台,实现对智慧公厕的智慧管理,提高人们城市生活的舒适性,让城市环境卫生服务变得高效、智能、便捷。


2.1公厕难题一:找厕难、如厕难

在传统城市规划中,厕所作为不雅的代名词,常被避讳不提,所以厕所建设地方较为偏僻,不易寻找;在旅游景区、高速服务站等场所还有人多,厕所少,公厕门前大摆长龙的情况出现。

解决方案:

通过微信小程序“智慧公厕云”可实现公厕一键找功能,当打开微信小程序——“智慧公厕云”后,会自动显示目前所在区域附近的公厕,通过导航指引使用者找到公厕。如果附近的公厕是升级版的“智慧公厕”,那使用者还能看到公厕内的厕位空余情况,公厕环境情况(硫化氢气体浓度和氨气浓度)、温湿度等。从此,找公厕再也不是难题,选择环境好的公厕也不在话下。

2.2公厕难题二:异味重、管理难

公厕的分布通常广而散乱,且每个公厕的情况不同,所需的保洁频率也不同。这样复杂的情况给公厕管理者带来了不少困扰。

解决方案:

1、通过智能感知设备,实现对公厕客流量的统计。智慧公厕系统能够根据厕所的规模设定限定值,当进入的客流量达到限定值时,会进行提示。此外,客流量的统计数据还能作为大数据分析的依据,辅助公厕建设规划,包括公厕的密集度、男女坑位数量等等。

2、通过智能水电表监测,按照月度对单个公厕和所有公厕进行用水量和用电量的统计,便于运营人员分析统计运营成本,也作为进一步推行便民服务、合理配置资源的科学依据。


2.3公厕难题三:服务意识不足、反馈渠道缺失

传统的公厕仅仅是如厕的场所,但公厕作为人们户外活动时频繁使用的公共场所,还有更多可能性,许多城市已经开始将传统公厕向“城市驿站”的方向发展。

解决方案:

1、智慧公厕配备了呼叫按钮,当紧急情况发生时,能够呼叫工作人员第一时间赶往处理。

2、通过公厕卫生评价器,让用户能够对公厕的各项内容进行评分,并将数据直接回传到后端管理平台,为管理者提供建议。


三、实现功能

1.用于对蹲位/厕位是否占用厕所人流量探测等功能

2.为游客提供地理位置引导服务,厕位引导服务,包括厕所的环境信息显示等

3.游客用户的紧急求助,烟雾触发的报警通知等

4.对厕所内部的环境进行监测,包括异味、温湿度、水浸、自动消毒的(马桶)等

5.大数据云服务平台,设备的运营管理;数据汇总管理、储存、分析等


四、建设效益

1.通过“互联网+公厕”思维,运用公厕大数据匹配不同场景如厕需求,引入爱心厕所,颠覆厕所“找不到、用不了、坐不下”的困局

2.实现了对城市厕所的精细化管理,能够为市民提供优质、高端、舒适的服务

3.解决了传统厕所服务过程中有关异味控制、节水节能、人性化服务等方面的问题

4.让城市环境卫生服务变得高效、智能、便捷,不断提升城市环境卫生服务水平和城市文明程度


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